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EL RESTAURANTE QUE NUNCA EXISTIÓ


 Por: Mr. Colmillo

 

La historia de cómo tripadvisor se tragó El fraude más sabroso de Londres.

Un periodista británico convirtió un restaurante ficticio en la experiencia gastronómica más codiciada de Londres, todo, gracias a reseñas falsas en TripAdvisor.

En un mundo donde una reseña de cinco estrellitas puede convertir una taquería de esquina en “la joya oculta del barrio”, alguien tenía que ponerle el cascabel al gato. Ese alguien fue Oobah Butler, periodista y maestro del engaño mediático, que decidió probar qué tan fácil era inflar la burbuja foodie de internet.

Butler ya conocía el truco: antes se ganaba la vida escribiendo reseñas positivas -falsas- en TripAdvisor para dueños de restaurantes, cobradas a 10 libras cada una. Si el sistema se alimentaba de humo, ¿qué pasaría si le metía una bocanada completa? Así nació The Shed at Dulwich, un restaurante falso creado en el jardín de su casa.



No había mesas, ni meseros, ni menú. Solo fotos inventadas (espuma de afeitar convertida en mousse, pastillas de lavavajillas como petit fours, hasta su propio pie como soporte para un huevo frito) y reseñas tan entusiastas como falsas. Resultado: en seis meses, The Shed at Dulwich se convirtió en el restaurante número uno de Londres en TripAdvisor. Y lo mejor: críticos de prestigio lo recomendaban sin haber probado ni una papa congelada.



El hype fue tan ridículo que las llamadas para reservar parecían la línea directa al mismísimo Pujol británico. La gente rogaba por mesa. Así que Butler, en un acto de generosidad y malicia, abrió una sola noche. Vendó los ojos de diez comensales y les sirvió comida de supermercado recalentada. Y sí: varios salieron encantados y dijeron que volverían.

La lección es clara: en internet, el misterio vale más que la salsa y la expectativa sazona mejor que cualquier chef Michelin. Con buen storytelling, hasta un cobertizo puede ser el restaurante más cool del mundo.

Oobah Butler utilizó una avalancha de reseñas falsas para llevar su "restaurante" al primer puesto en TripAdvisor

 

 

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